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Publicado el
30 sept. 2020
Tiempo de lectura
2 minutos
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Tous incursiona en el comercio electrónico en México

Publicado el
30 sept. 2020

Ante la necesidad de reinventarse y transformarse debido al reto que ha significado la pandemia del coronavirus, incluyendo el cierre de tiendas,  la marca de joyería española Tous ha decidido apostar por el comercio electrónico en México.


Captura de pantalla de tienda online de Tous


De acuerdo con Expansión, la firma ya ofrece a los consumidores mexicanos la posibilidad de realizar la compra de alguno de sus productos en línea y recoger en tienda, o comprar en tienda y recibir el paquete en su domicilio. Tous también lanzó ventas a través de WhatsApp, desde donde se entrega un link al comprador para pagar su producto, que puede recoger en un punto de recolección para no bajar del auto.

Estas nuevas formas de compra hicieron que el canal online se convirtiera en el tercero más importante Tous en solo unos meses.

“Es un momento en el que la creatividad más que nunca se ha puesto en marcha y gracias a las tecnologías que ya estaban ahí nos hemos podido adecuar y mantener el contacto con nuestros equipos y nuestros clientes (...) Nuestro objetivo en México es mantenernos como referente del lujo asequible entre las mexicanas, de la joya para llevar día a día. Les ha gustado nuestro producto y esperamos mantenernos", dice Rosa Tous en entrevista con Expansión.

La tienda online de Tous opera en 24 de los 50 países en donde la marca tiene presencia, como México, Canadá, Chile, China, Colombia, Francia, Alemania, Italia, Japón, Rusia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, entre otros.

Tous desembarcó en México en 2001 y actualmente es el segundo mercado más importante para la compañía a nivel global, con un crecimiento del 12 % en 2019 respecto al año anterior.

Además, en el marco de su celebración de 100 aniversario, la firma catalana de joyería Tous lanzó su proyecto "100X100 TOUS" como un homenaje a su icónico oso, en donde ha incluido las creaciones de la artista mexicana Melisa Zúñiga.

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