Mercado Libre sella una alianza estratégica con el Estado de México

Por:

Alicia Mares

Publicado el
27 ene. 2023

​La Secretaría de Seguridad (SS) y Mercado Libre han firmado un convenio de colaboración con la meta de fortalecer los mecanismos de prevención y atención a fraudes digitales que puedan sufrir los usuarios mexiquenses dentro de la plataforma y también garantiza la seguridad de las operaciones logísticas para los centros de distribución de la compañía que se encuentran operando en la entidad.

"La seguridad de las personas en general, los productos, vendedores, nuestros usuarios y colaboradores, así como de la plataforma son una prioridad para nosotros. Estamos constantemente generando colaboraciones de alto impacto, así como nuevas iniciativas y herramientas para garantizar lo anterior; para eso seguimos sumando fuerzas, como en este caso con la SS del Estado de México, que nos ayudan a avanzar en este camino", expresa Alehira Orozco, directora de relaciones con gobierno de Mercado Libre México.

En concreto, la SS será la encargada de coordinar los esfuerzos legales y administrativos para atender e investigar las denuncias que puedan llegar a ser presentadas. Sumado a lo anterior, la SS reforzará la seguridad de la operación logística de Mercado Libre en territorio mexiquense y llevará a cabo programas que fortalezcan las acciones implementadas en materia de prevención, por mencionar algunos objetivos. 

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Del otro lado, como parte de esta colaboración, Mercado Libre pondrá a disposición de la SS la información que esté a su alcance relacionada con posibles incidentes detectados a través de sus herramientas, y cuya zona de ejecución cubra el territorio estatal. Asimismo, se hará cargo de reportar a la dependencia sobre situaciones en las que se detecten fraudes digitales y colaborará con la misma durante la investigaciones. 

"Para continuar garantizando seguridad en su ecosistema, Mercado Libre coadyuvará en la promoción y difusión sobre la prevención de fraudes digitales; además de vigilar, asesorar y representar a su personal, a fin de que se realicen las denuncias ante la autoridad correspondiente", destaca la SS en un comunicado.