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Ana Ibáñez
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26 abr. 2019
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Las ventas de Amazon se disparan en el primer trimestre y desvela su objetivo de entrega en 1 día

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Reuters API
Traducido por
Ana Ibáñez
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26 abr. 2019

Amazon.com Inc. planea entregar pedidos a sus clientes Prime en un plazo de un día, en lugar de dos, un incremento del gasto que puede reducir las ganancias a corto plazo y que elevará la apuesta a sus rivales minoristas como Walmart Inc.


En el primer trimestre, los ingresos por servicios para vendedores aumentaron un 20 por ciento hasta los 11100 millones de dólares - Reuters


Las acciones subieron hasta un 2 % en las operaciones posteriores al cierre de la jornada del jueves, cuando Amazon anunció envíos más rápidos para los clientes de todo el mundo y que sus beneficios se duplicaron en el primer trimestre gracias a la creciente demanda de servicios en la nube y publicidad.

La noticia supone un gran reto para los competidores que tendrán que invertir dinero en un problema logístico que ni siquiera el rey del comercio electrónico ha logrado resolver todavía. Amazon planea gastar 800 millones de dólares (unos 718 millones de euros) para lograr este objetivo en sus envíos en el segundo trimestre.

"Hay muchas barras de error en torno a este programa, especialmente desde el punto de vista del coste", explicó el director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, a los analistas en una conferencia telefónica.

"Estamos tratando de aprovechar la capacidad de cumplimiento y de transporte, especialmente con terceros, de la que disponemos", añadió.

Aunque Olsavsky no ofreció plazos concretos para la implementación del programa, declaró que esperaba progresar "de forma constante y rápida y durante todo el año".

Sus rivales en Estados Unidos, Walmart y Target Corp, han implementado de forma constante un envío en dos días, aunque en muchos menos artículos de los que los clientes de Amazon Prime pueden obtener a esa velocidad por 119 dólares al año en Estados Unidos. Olsavsky dijo que la "mayor parte" de la selección de Amazon está disponible para su entrega en dos días, y la empresa ya ha ampliado la cantidad de productos disponibles para entrega en el mismo día y en dos horas.

"Amazon se está esforzando mucho y trata de diferenciarse", explicó Cathy Morrow Roberson, exanalista de UPS y fundadora de la consultora Logistics Trends & Insights.

Calculó que aproximadamente entre el 20 y el 25 % de los envíos actuales de Amazon se realizan en un plazo de un día, señalando que el servicio rápido se implantó fácilmente en las grandes áreas metropolitanas de Estados Unidos donde ya había construido su red de distribución. Sin embargo, los costes pueden ser prohibitivos en otras zonas.

"No sé cómo van a hacerlo en las zonas pequeñas de Estados Unidos" declaraba.


Más beneficios para gastar
 
Los cambios en la naturaleza de los negocios de Amazon han aportado a la empresa beneficios imprevistos que ahora puede utilizar en su ambicioso programa de entrega.

La base de clientes fieles de la empresa ha atraído a vendedores que ofrecen y anuncian sus productos a través de su sitio a cambio de cuotas. En el primer trimestre, los ingresos por servicios para vendedores subieron un 20 % hasta los11100 millones de dólares, mientras que las ventas de anuncios y otras ventas aumentaron un 34 % hasta los 2700 millones de dólares, según anunció la empresa.

Mientras tanto, la fuente de efectivo de Amazon, su unidad en la nube conocida como AWS, que vende servicios de almacenamiento de datos y servicios informáticos a empresas, experimentó un aumento en sus ingresos operativos del 59 % hasta los 2200 millones de dólares.

Estas cifras reflejan la transformación de Amazon de un negocio minorista de bajo margen a un gigante tecnológico y comercial mucho más lucrativo. Aunque el aumento de ingresos sufrió una desaceleración, los beneficios aumentaron hasta alcanzar los 3600 millones de dólares (unos 3230 millones de euros) en el primer trimestre, superando las expectativas de los analistas fijadas en 2400 millones, según datos de IBES de Refinitiv.

La empresa prevé unas ventas netas de entre 59500 y 63500 millones de dólares en el segundo trimestre, cuya media es inferior a la estimación media de los analistas fijada en 62400 millones, según datos de Refinitiv.

"Amazon experimentó un crecimiento más lento en todos los segmentos clave (AWS, publicidad y comercio electrónico), pero los márgenes se dispararon, aparentemente impulsados ​​por una inversión menos agresiva", explicó el analista de Atlantic Equities James Cordwell.

Olsavsky, director financiero de Amazon, dijo que la compañía seguía cosechando recompensas de años anteriores por contratación e inversiones en almacenes y otras infraestructuras. La empresa gestionó y cumplió con los cambios legislativos en India, que hace unos meses sembraron la incertidumbre en Amazon. Pero la inversión aumentará pronto aumentará.

Amazon calculó que los ingresos operativos del segundo trimestre serían de unos 3600 millones de dólares, por debajo de los 4200 millones que esperaban los analistas, de acuerdo con FactSet.

La empresa planea gastar más para ampliar los beneficios a los miembros Prime internacionales. La contratación también mejoraría el aumento del 12 % que Amazon registró en los últimos 12 meses, según Olsavsky.

La empresa también está indagando en terrenos menos familiares. Recientemente anunció inversiones en empresas de vehículos autónomos y eléctricos, bromeando sobre el hecho de que dichas empresas de alta tecnología y capital intensivo podrían acabar pagando dividendos en forma de entregas autónomas a largo plazo. Amazon aún no ha descrito en detalle lo que opina de estas apuestas.

Las iniciativas reflejan que el minorista en línea más grande del mundo lleva mucho tiempo invirtiendo en tecnología y programas aún sin probar, como la compra de Whole Foods Market por 13700 millones de dólares para reforzar las entregas de comida a domicilio.

Las incursiones en nuevas industrias han resultado lucrativas para los accionistas, incluido su fundador Jeff Bezos, que es el hombre más rico del mundo.

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