×
48
Fashion Jobs
COLECTIVO MODA
Coordinador E-Commerce
Indefinido · CIUDAD DE MÉXICO
JOBFIT
e Commerce Manager
Indefinido · CIUDAD DE MÉXICO
CUIDADO CON EL PERRO
Comprador jr
Indefinido · NAUCALPAN DE JUÁREZ
ADIDAS
Manager Omnichannel
Indefinido · CIUDAD DE MÉXICO
SPORT PALACE
Supervisor de Tiendas
Indefinido · LEÓN
CUIDADO CON EL PERRO
Trainee de Compras (Exp. Mínima 1 Año)
Indefinido · NAUCALPAN DE JUÁREZ
CUIDADO CON EL PERRO
Comprador jr Experiencia en Ropa Dama
Indefinido · NAUCALPAN DE JUÁREZ
BURBERRY
Sales Associate - Santa fe (Nueva Apertura)
Indefinido · CIUDAD DE MÉXICO
UME EVOLUTION MODEL
Gerente Comercial
Indefinido · CIUDAD DE MÉXICO
PUMA
Treasury Analyst
Indefinido · Mexico City
TIFFANY & CO
Gerente de Tienda - Puebla
Indefinido · MEXICO CITY
AUDETTE
Store Manager
Prácticas · CIUDAD DE MÉXICO
FERGINO JEANS
Diseñador de Modas Patronista
Indefinido · CIUDAD DE MÉXICO
ESSENCE NOVIAS
Gerente de Boutique
Indefinido · SANTIAGO DE QUERÉTARO
ESSENCE NOVIAS
Asesor de Ventas
Indefinido · SANTIAGO DE QUERÉTARO
PANDORA
Asociado de Ventas / Pandora / Plaza San Luis
Indefinido · SAN LUIS POTOSÍ
FINATRADE
Vendedor Temporada Navideña
Temporal · CIUDAD DE MÉXICO
GAIA DESIGN
Vendedor Gaia Part Time Tienda Querétaro
Indefinido · SANTIAGO DE QUERÉTARO
BURBERRY
Temporal - Runner Navideño
Temporal · CIUDAD DE MÉXICO
ARTTEX
Ingeniero en Soporte Técnico
Indefinido · HUEHUETOCA
SENSACION
Analista de Datos
Indefinido · LERMA DE VILLADA
GRAN VIA
Asesor de Ventas de Lujo / Domicilios
Indefinido · GUADALAJARA
Traducido por
Rocío ALONSO LOPEZ
Publicado el
21 oct. 2020
Tiempo de lectura
4 minutos
Compartir
Descargar
Descargar el artículo
Imprimir
Imprimir
Tamaño del texto
aA+ aA-

El mercado de la segunda mano atrae cada vez a más clientes

Traducido por
Rocío ALONSO LOPEZ
Publicado el
21 oct. 2020

La ropa de segunda mano, una verdadera tendencia subyacente, está cogiendo cada vez más espacio en los armarios de los consumidores a escala global. Ya sea en webs de reventa, boutiques de segunda mano o marcas y tiendas tradicionales que la ofrecen, el marketing de la moda de segunda mano es multifacético y todos tienen la intención de obtener un pedazo del pastel que crece cada año. Valorado actualmente entre 30 000 y 40 000 millones de dólares (25 000 a 34 000 millones de euros), lo que equivale al 2 % del peso total del sector de la moda y el lujo, el mercado mundial de segunda mano debería crecer entre 15 y 20 % anual durante los próximos cinco años, argumentó Boston Consulting Group (BCG), que ha realizado un nuevo estudio al respecto para la plataforma Vestiaire Collective.


Vestiaire Collective acaba de lanzar una nueva campaña para promover la circularidad. - Vestiaire Collective


Un crecimiento que podría ser mucho más fuerte en los mercados desarrollados, según señaló el estudio, que afirma que "algunas plataformas online pueden experimentar un crecimiento del 100 % respecto al año pasado". Una ganancia inesperada impulsada por la captación de nuevos clientes que recurren a esta modalidad de compra, que refuerzan la base de consumidores que ya son adeptos de la segunda mano. En 2019, el 25 % de los compradores internacionales compraron un artículo de moda de segunda mano, frente al 24 % en 2018, lo que representa alrededor de 10 millones de nuevos clientes en el mercado de segunda mano en un año.

Mediante una encuesta a 7000 consumidores en seis países (Estados Unidos, Francia, España, Italia, Alemania y Reino Unido), BCG pudo identificar estos comportamientos de compra. El 69 % de los encuestados dijo estar preparado para consumir más piezas de segunda mano en el futuro. Así, en 2023, el 27 % del armario de los consumidores de segunda mano estará compuesto por artículos que ya han tenido una primera vida, frente al 21 % actual.

La creciente preocupación de los consumidores por la ecorresponsabilidad, acentuada desde el estallido de la crisis sanitaria, está impulsando el crecimiento de este mercado. El 70 % del panel indicó que recurrió a la segunda mano por su carácter sostenible, frente al 62 % en 2018. Los otros criterios de compra para la segunda mano son el aspecto económico, la disponibilidad y la singularidad de las piezas.

"Los compradores aspiran a tener menos piezas pero mejores, reducir el consumo excesivo y cuidar más sus armarios. El próspero mercado de artículos de segunda mano ayuda a lograr estos tres objetivos", añadió el informe.

Así, el 70 % de los consumidores encuestados afirman que este modo de compra los empuja a cuidar aún más sus piezas, y el 60 % de los vendedores de segunda mano no hubiera soñado con darle una segunda vida a su ropa sin la existencia y el desarrollo de este mercado.


Además de estas consideraciones generales, el estudio también intenta disociar los diferentes perfiles de quienes consumen esta moda de segunda mano. Identifica seis tipos de clientes, cada uno con distintas actitudes y comportamientos. Los dos primeros perfiles corresponden a aquellos que se contentan con comprar de segunda mano, es decir, personas menores de 35 años que buscan artículos de alto valor añadido, que buscan experiencia y algo de autenticación, y de más de 35 años que buscan productos únicos y exclusivos.


Los seis perfiles de consumidores de segunda mano detallados - BCG x Vestiaire Collective


Entre los que compran y venden al mismo tiempo, identificamos a los "impulsivos sofisticados", que venden su ropa para poder comprar ropa nueva de segunda mano, con bastante frecuencia, pero también los "trendy millennials" que son muy activos en términos de interacciones sociales, y también revenden para adquirir nuevas piezas. Finalmente, los seguidores de la sostenibilidad, que son poco activos en reventa y hacen compras más raras y a precios bajos, pero comprometidos en muchas plataformas. El sexto perfil corresponde a una categoría que se contenta con vender de segunda mano, sin comprar nada: un perfil de persona de más de 35 años que busca plataformas prácticas para vender sus piezas.

Finalmente, el estudio indicó que las marcas deben poder aprovechar esta ganancia inesperada, con las opciones de desarrollar su propia web de reventa, establecer programas de compra de segunda mano o forjar alianzas con especialistas. De hecho, el 62 % de los encuestados estaría más inclinado a comprar piezas de marcas que colaboran con los agentes de ventas de segunda mano. El año pasado, uno de cada dos compradores de moda de segunda mano probó una nueva marca de esta manera. Además, el 48 % piensa volver a hacerlo y directamente con una marca que descubrieran a través de la segunda mano. La segunda mano surge como una clave a activar para adquirir nuevos clientes.

Copyright © 2020 FashionNetwork.com Todos los derechos reservados.